1. Responsável pelo tratamento
TESTETIRO.PT, contacto: info@remarkable-story.com.
2. Que dados recolhemos
- Conta: nome, email, password (encriptada).
- Faturação: país, email; dados de cartão não são armazenados por nós (processamento via Stripe).
- Utilização: logs técnicos (IP, browser, data/hora), estatísticas de uso do simulador.
3. Finalidades e bases legais
- Execução do contrato: prestar o serviço, faturação, suporte.
- Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude, melhoria do serviço e estatísticas.
- Consentimento: comunicações de marketing (se subscreveres).
4. Conservação
Dados da conta: enquanto ativa + período razoável para suporte.
Registos de faturação: 10 anos (obrigações fiscais).
Logs técnicos: até 24 meses (segurança/diagnóstico).
5. Partilha com terceiros
- Stripe (pagamentos);
- Fornecedor de email/hosting;
- Autoridades, quando legalmente exigido.
Os dados podem ser transferidos fora da UE com garantias adequadas (ex.: SCCs do RGPD).
6. Direitos do titular
Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Podes exercer por info@remarkable-story.com. Tens direito a reclamar junto da CNPD.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessárias e, se aplicável, analíticas. Podes gerir preferências no navegador. (Se usares banner de cookies, liga aqui a essa página.)
8. Segurança
Medidas técnicas e organizativas para proteger os dados; nenhum sistema é 100% infalível.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política; a versão vigente estará sempre em /privacidade.